ગયા અઠવાડિયે, ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોની ઊંડી સમજ મેળવવા અને વ્યૂહાત્મક ભાગીદારીને મજબૂત બનાવવા માટે, અમારી ફેક્ટરીએ મુખ્ય સ્થાનિક ગ્રાહકો સાથે એક અઠવાડિયાની ઊંડાણપૂર્વકની મુલાકાત અને વિનિમય માટે એક વ્યાવસાયિક તકનીકી અને સેવા ટીમ વિયેતનામ મોકલી હતી. આ મુલાકાતનો હેતુ અમારા સાધનોની કામગીરીની સ્થિતિનું સ્થળ પર નિરીક્ષણ કરવાનો, ગ્રાહકોના પ્રતિસાદ સાંભળવાનો અને સમયસર તકનીકી સહાય અને ઉકેલો પૂરા પાડવાનો હતો.
મુલાકાત દરમિયાન, અમારી ટીમે ગ્રાહકોના ઉત્પાદન સ્થળોમાં ઊંડાણપૂર્વક પ્રવેશ કર્યો, લાઇનર ઇન્સર્ટિંગ મશીન, લાઇનર ઇન્સર્ટિંગ અને હેમિંગ મશીન અને પ્રિન્ટિંગ મશીનની વાસ્તવિક કામગીરી અને કામગીરીની કાળજીપૂર્વક તપાસ કરી. તેઓએ વણાયેલા બેગના પ્રિન્ટિંગ અને આઉટપુટ ગુણવત્તાનું પણ નિરીક્ષણ કર્યું, ઓપરેટરો, જાળવણી કર્મચારીઓ અને મેનેજમેન્ટ સ્ટાફ સાથે વિગતવાર ચર્ચાના અનેક રાઉન્ડમાં ભાગ લીધો.
બંને પક્ષોએ સાધનોની કાર્યક્ષમતા, જાળવણી પદ્ધતિઓ, પ્રક્રિયા અનુકૂલનક્ષમતા અને વિવિધ કાર્યકારી પડકારોનો વ્યાપકપણે સંપર્ક કર્યો. અમારી એન્જિનિયરિંગ ટીમે ક્લાયન્ટની પૂછપરછ અને કાર્યકારી માર્ગદર્શનના સ્થળ પર જવાબો આપ્યા, ચોક્કસ ઉત્પાદન આવશ્યકતાઓને વધુ સારી રીતે પૂર્ણ કરવા માટે સાધનોના પ્રદર્શનને વધુ શ્રેષ્ઠ બનાવવા માટે વ્યાવસાયિક સૂચનો આપ્યા.
ક્લાયન્ટે અમારી સક્રિય ઓન-સાઇટ મુલાકાતો અને ક્લાયન્ટ-કેન્દ્રિત સેવા ફિલસૂફીની ખૂબ પ્રશંસા કરી. તેમણે જણાવ્યું કે આ ફોલો-અપથી માત્ર ઓપરેશનલ ચિંતાઓનો તાત્કાલિક ઉકેલ આવ્યો નથી પરંતુ અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓમાં તેમનો વિશ્વાસ પણ મજબૂત થયો છે, ભવિષ્યમાં સહયોગ વધારવાનો વિશ્વાસ વ્યક્ત કર્યો છે.
પોસ્ટ સમય: ઓગસ્ટ-28-2025
